“慧泉國際”管理書系——中國企業的智慧源泉。當今中國最受歡迎、最具影響力的實戰型管理教育大師餘世維通過本書爲讀者激情演繹數千萬中國管理者最迫切需要掌握的溝通技巧。溝通爲什麼如此重要?溝通爲什麼如此困難?如何讓溝通成爲公司的競爭優勢?如何建立起公司裏的“溝通文化”?如何解開公司裏溝通的死結?如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通?有效溝通的最重要原則是什麼?最有效的溝通方法是什麼?最重要的溝通行爲是哪一項?溝通需要什麼“通道”?……餘博士將爲讀者一一解答。

　　當今中國最受歡迎、最具影響力的實戰型管理教育大師餘世維通過本書爲讀者激情演繹數千萬中國管理者最迫切需要掌握的溝通技巧。溝通爲什麼如此重要?溝通爲什麼如此困難?如何讓溝通成爲公司的競爭優勢?如何建立起公司裏的“溝通文化”?如何解開公司裏溝通的死結?如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通?有效溝通的最重要原則是什麼?最有效的溝通方法是什麼?最重要的溝通行爲是哪一項?溝通需要什麼“通道”?……餘博士將爲讀者一一闡述。全書案例鮮活生動，分析鞭辟入裏，使讀者在盡享餘博士幽默風趣的培訓風格之餘，更有醍醐灌頂、如飲甘露之感。本書將是市場上最受歡迎的最精練實用的職場管理人士培訓讀本之一。