本書以管理流程爲主要脈絡，分別介紹了目標設置的方法、人際溝通的技巧、企業文化的管理、高效反饋的實現，以及持續學習的內容。書中所述的方法、工具和實踐要點等具有很強的可操作性，適合各種不同組織中的領導者和經理人。